Здраствуйте.У меня такая проблема.В программе MyPOS касса пишет -устройство не подключено.В MyPOS офис тоже нет ни какого устройства.Это значит что MyPOS УТМ не зарегестрирован? или что?
1. К MyPOS.Касса можно подключать различные устройства, на пример фискальные регистраторы или банковский картридер. Если вы настроили какое либо устройство, но физически его не подключили, то программа при попытке обращения к нему будет писать "Устройство не подключено". 2. В MyPOS.Офис отображаются те устройства (планшеты с установленной программой MyPOS.Касса) которые вы подключили к своему аккаунту. Для подключения к аккаунту необходимо в MyPOS.Касса в меню Синхронизация ввести данные от своего аккаунта. 3. УТМ настраивается сам по себе и к нему при необходимости подключается MyPOS.Касса. 4. Тут есть инструкции. Рекомендую прочитать. http://mypos.ru/download-mypos/ 5. Для регистрации в MyPOS.ЕГАИС необходимо обращаться к менеджерам ДИАС.
Спасибо за ответ,но у меня MyPOS.Касса не видит кассу Меркурий 119К , и я не понимаю как её настроить.При этом MyPOS.Касса видит Меркурий 119К как принтер,тестовый чек печатает.На MyPOS.Касса я зарегистрировался.На MyPOS.ЕГАИС менеджер ДИАС говорит ,что меня зарегистрировал ,но логин-пароль не даёт говорит должен на почту прийти.Касса лежит месяц - работать не могу.
Спасибо за ответ,но у меня MyPOS.Касса не видит кассу Меркурий 119К , и я не понимаю как её настроить.При этом MyPOS.Касса видит Меркурий 119К как принтер,тестовый чек печатает.На MyPOS.Касса я зарегистрировался.На MyPOS.ЕГАИС менеджер ДИАС говорит ,что меня зарегистрировал ,но логин-пароль не даёт говорит должен на почту прийти.Касса лежит месяц - работать не могу.
Вы пишите, что MyPOS.Касса и видит и не видит М119. Я вас не понимаю. Подозреваю, что вы путаете названия Касса, Офис и ЕГАИС. Это три разные программы. Называйте их пожалуйста правильно, иначе нам сложно вам помочь. MyPOS.Касса - программа для планшета. Работает с М119 и другими принтерами. MyPOS.Офис - облачная программа для управления планшетами, товарами и т.п. MyPOS.ЕГАИС - облачная программа для управления SMARTBOX UTM и работы с ФС РАР.
Я разобрался,оказалось,что у меня не зарегистрирован Смартбокс УТМ.код мне не дали.Откуда его брать?Мне скинули логин -пароль от личного кабинета MyPOS.ЕГАИС.Говорят ,что пароль от личного кабинета и есть код регистрации -это так?
Я разобрался,оказалось,что у меня не зарегистрирован Смартбокс УТМ.код мне не дали.Откуда его брать?Мне скинули логин -пароль от личного кабинета MyPOS.ЕГАИС.Говорят ,что пароль от личного кабинета и есть код регистрации -это так?
Спасибо за ответ. Код мне после двух недельной нервотрёпки скинули все вроде бы заработало но в настройках смартбокса,там где праметры смартбокс, пишет ,касса не найдена.Как сделать ,чтобы смартбокс нашёл кассу?УТМ подключен,связь с сервером установлена,касса не найдена.
Спасибо за ответ. Код мне после двух недельной нервотрёпки скинули все вроде бы заработало но в настройках смартбокса,там где праметры смартбокс, пишет ,касса не найдена.Как сделать ,чтобы смартбокс нашёл кассу?УТМ подключен,связь с сервером установлена,касса не найдена.
Если вы работаете с MyPos.Кассой и 119й Меркурием, то кассу смартбокс и не увидит. В данном случае, смартбокс используется только как УТМ.
А как тогда выполнить в MyPos.Кассе интеграцию с ЕГАИС .Я так понял,что КПП должно загрузиться из смартбокса.Без КПП не происходит интеграции с ЕГАИС .Замкнутый круг какой-то(
Комментарии
2. В MyPOS.Офис отображаются те устройства (планшеты с установленной программой MyPOS.Касса) которые вы подключили к своему аккаунту. Для подключения к аккаунту необходимо в MyPOS.Касса в меню Синхронизация ввести данные от своего аккаунта.
3. УТМ настраивается сам по себе и к нему при необходимости подключается MyPOS.Касса.
4. Тут есть инструкции. Рекомендую прочитать. http://mypos.ru/download-mypos/
5. Для регистрации в MyPOS.ЕГАИС необходимо обращаться к менеджерам ДИАС.
MyPOS.Касса - программа для планшета. Работает с М119 и другими принтерами.
MyPOS.Офис - облачная программа для управления планшетами, товарами и т.п.
MyPOS.ЕГАИС - облачная программа для управления SMARTBOX UTM и работы с ФС РАР.
Там рассказано как заводить точки продаж в облачке ЕГАИС. Пароль от ЛК не является кодом регистрации ТТ.