frame

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!

Войти Регистрация

ID 18545

Здравствуйте!
ID точки 18545, "висят" в состоянии подтверждение.
Статус торговой точки: ошибка разбора сервера.
Чеки с кассы загружаются, накладные новые приходят.
Версия Declarant: 0.4.5 - устарела, актуальная на текущий момент 0.4.12
Есть возможность обновить удаленно?

Комментарии

  • для удаленного обновления перезвоните в Техническую поддержку для согласования.
  • С помощью техподдержки версию обновили до 0.4.12
    Очень много накладных в облаке висят в статусе "Ожидает"
  • Уже 4.15
  • Sedukh написал:

    С помощью техподдержки версию обновили до 0.4.12
    Очень много накладных в облаке висят в статусе "Ожидает"

    Проверьте на стороне ФСРАР в каком статусе накладные https://check1.fsrar.ru/
    Если окажутся не обработанными, зайдите в раздел "Акты" в облаке, выделите неотправленные акты и нажмите кнопку "Отправить" справа вверху
  • Проверил несколько накладных на сайте ФСРАРа - статус "Проведена"

    Уже 4.15

    Не успеваем обновляться, как-то бы автоматом обновлялись или кнопку нам сделали в л/к "обновить"
  • Sedukh написал:

    Проверил несколько накладных на сайте ФСРАРа - статус "Проведена"

    Этот статус означает, что накладная не обработана на стороне получателя. Пробовали сделать то, что я описывал выше через раздел "Акт"?
  • Если зайти через документы - акты - выбрать точку, то все акты №1, тип - подтверждение, ни чем не отличаются. Открыл через документы - накладные - открыл накладную которая в статусе ожидания, там нажал список актов, там один акт тип - подтверждение. Выделил его, вверху справа нажал отправить. Теперь жду, наверное через какое-то время статус должен поменяться.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

MyPOS.Форум

 
@ 2018 MyPOS, Все права защищены.
 

Контакты

info@mypos.ru
8 (800) 555-77-83