MyPOS + 119Ф + денежный ящик меркурий 100,1-24

Тарас

Добрый день.

Имеем в наличии MyPOS + 119Ф + денежный ящик меркурий 100,1-24. В программе управления ккт - денежный ящик срабатывает на Ура!. Что касается самой программы MyPOS то при пробитии чека на любой товар даже на тестовой печати денежный ящик не открывается.

Подскажите когда будет возможность данной реализации.

Stok

Добрый день!
Действительно, М119 автоматически по закрытию чека ящик не открывает.
Сегодня добавим команду с софт и выпустим обновление релиза.

Тарас

Добрый день.

Получили обновление, но денежный ящик при пробитии чека, при снятии Z отчета, при снятии или внесении денежных средств так и не работает. То есть ваше ПО через ККТ не выдает нужного напряжения для открытия денежного ящика как это срабатывает в панели управления ККТ.

Stok

Оч. странно. У нас открывается. Может длительности импульса на ваш ящик не хватает?
Он у вас при пробитии чека вообще не щелкает или щелчок есть, но слабый?
Кстати, на внесениях и выплатах при подключении к М119 он и не должен открываться, т.к. эти документы М119 не поддерживает вообще.

Stok

В панели управления какие параметры устанавливаете для стабильной работы?
Количество импульсов?
Канал?
Длительность импульса вкл и выкл?

Тарас

У нас стоит по минимум. А какие надо выставить?

Stok

Вы не ответили на мой вопрос
Он у вас при пробитии чека вообще не щелкает или щелчок есть, но слабый?

Тарас

Есть слабый щелчок, и иногда через 10-20 чеков он открывает ящик.

Stok

Выпустили обновление релиза. Добавили в настройки кассы параметры работы с ящиком. Просьба проверить и отписаться как работает. При каких минимальных параметрах происходит стабильное открытие?